Retourneren

Als jouw product defect is geraakt of je hebt je product defect ontvangen verzoeken wij je om contact met ons op te nemen.

Verkeerd artikel ontvangen – Als je de bestelling binnen krijgt controleer altijd of je hetzelfde product hebt gekregen als dat je besteld hebt. Is dit niet het geval verzoeken wij je dit direct bij ons te melden.

Herroepingsrecht – Je hebt het recht jouw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Je hebt na annulering nogmaals 14 dagen om je product retour te sturen. 

Je krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief eventuele verzendkosten gecrediteerd. De verzendkosten die je maakt voor het terugsturen worden niet vergoed. 

Indien je gebruik maakt van het herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan Ruitershop Pas de Deux geretourneerd worden. 

Om gebruik te maken van dit recht Kun je contact met ons opnemen via info@ruitershoppasdedeux.nl. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na ontvangst van jouw retour terugstorten mits het product in goede orde retour ontvangen is.